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Mes chers concitoyens,

En juillet 2017, la montée en débit de la zone nord de Saint-Clément a été finalisée, respectant ainsi un engagement majeur de la majorité municipale.

Après quelques mois de calage et, pour certains, un changement d’opérateur afin d’accéder au meilleur débit possible, les habitants concernés peuvent aujourd’hui jouir d’un outil numérique offrant le meilleur rendement flux par rapport à l'investissement existant, avec un effort financier de la commune à hauteur de 300€/ligne en moyenne, contre 2000 à 2500€/ligne pour des solutions technologiquement plus confortables.

Pour ce qui est de la zone sud, la législation actuelle de l’ARCEP ne nous autorise pas à faire évoluer la situation, malgré notre volonté de trouver une solution depuis lors. En effet, la zone est desservie par des sous-répartiteurs qui ne sont pas éligibles à la montée en débit, à ce jour, selon les critères fixés par l’organisme de régulation des télécoms.

Par ailleurs, le Conseil départemental a lancé un vaste programme de mise en œuvre du FTTH* pour tous les habitants du département de l’Hérault (fibre optique jusqu’à l’habitation, offrant des débits de l’ordre de 100 MégaBits / secondes, soit de 2 à 10 fois supérieurs à ce dont nous pouvons aujourd’hui bénéficier), qui devrait aboutir sous 5 ans.

Actuellement, certains usagers constatent parfois des dérèglements de leur système interne, et s’adressent à la Mairie, afin d’être pris en charge par une aide municipale. Il est essentiel de comprendre que les éventuels défauts constatés à ce jour ne sont plus du ressort de celle-ci, et que seuls les opérateurs peuvent intervenir, dans le cadre de leur maintenance HABITUELLE.

Si l’opérateur ne peut régler le problème constaté, qui n’est pas dû à la montée en débit, cela est généralement dû au fait que le problème vient de :

  • l’installation à la résidence,
  • de l’ordinateur lui-même,
  • d’un souci de serveur de courriel,
  • ou d’une cause externe indépendante de l’opération technique effectuée en juin-Juillet 2017.

C’est en ce sens que notre club informatique i2m propose toujours son accompagnement, dans le cadre de sa démarche citoyenne, qui a été tant appréciée et utile lors de la mise en œuvre de la montée en débit.

Le Club Informatique de Saint-Clément-de-Rivière i2m reste disponible pour vous apporter des éléments d'informations sur les questions que vous pourriez vous poser, en adressant un message à contact@clubi2m.fr 

Bien cordialement,

Stephan BAYSSIERE

Conseiller Municipal en charge de la qualité des flux Internet et de la téléphonie mobile 

*FTTH : Un réseau FTTH (de l'anglais : Fiber to the Home, ce qui signifie « Fibre optique jusqu'au domicile ») est un réseau de télécommunications physique qui permet notamment l'accès à internet à très haut débit et dans lequel la fibre optique se termine au domicile de l'abonné

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SAINT-CLEMENT CONNECTE !  Inauguration de la montée en débit le dimanche 3 septembre 

 

 

 

 

Les bascules sont effectives sur tous les NRA.
Tous les abonnés ont vu leur débit s'améliorer (clients ORANGE, FREE et partiellement BOUYGUES pour l‘instant 3 NRA sur 5)
Cependant les conditions optimales de fonctionnement ne seront effectives, qu'après un contact avec votre opérateur :
- Mise à jour dossier client (Orange) et éventuel changement de BOX selon  les conditions à valider auprès de votre fournisseur d’accès (FAI).
- Seul votre FAI saura vous permettre d'optimiser le très haut débit disponible, en fonction des procédures propres à chacun d'eux et des spécifications de votre ligne.

Information en date de juillet-août  2017 

 

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L'association Club Informatique Multimédia (I2M) a également une rôle d'assistance citoyenne aux Saint-Clémentois, sur le programme de montée en débit ADSL, engagé par l’équipe municipale. 

 
Pour les contacter :  Tél.  : 06 60 82 42 84 - Courriel : internet@clubi2m.fr  site : i2m.free.fr

 

 

Vous trouverez ci-joint les informations sur les supports d'informations sur le Haut Débit à Saint Clément de Rivière

Articles : 

  • le clémentois, Décembre 2014, consultable ici
  • le clémentois, Janvier 2015, consultable ici
  • la revue spéciale du clémentois,  Mars 2015, consultable ici
  • la revue spéciale du clémentois, Juin 2015, consultable ici
  • le clémentois, Mars 2016,  consultable ici
  • la revue spéciale du clémentois,  Avril 2016, consultable ici
  • le clémentois, Mai 2016 , consultable ici
  • NOUVEAU : le clémentois, Mars 2017, consultable ici
  • NOUVEAU : la revue spéciale du clémentois, Avril 2017, consultable ici


Réunion Publique :

  • du 12 juin 2015, consultable ici
  • du 10 juin 2016, consultable ici

Zones de couvertures de la montée en débit : 
  • Plan Général, consultable ici
  • Zone Avenue de St Gely, consultable ici
  • Zone Rue des Amandiers, consultable ici
  • Zone Rue du Ravin Dembarre, consultable ici
  • Zone Rue Traversière, consultable ici
  • Zone Rue du Patus, consultable ici

 
 
 
 
 
 
 


 
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